Les BTS AGPME découvrent le management au relais de Couëron et chez Imatech à St Herblain.
Ce jeudi 12 octobre, les BTS Assistant de Gestion 2ème année ont rencontrédes entreprises où l’humain est au centre de l’organisation !
En matinée, nous étions attendus dans l’entreprise EBS LE RELAIS à Coueron. M. Lionel PINEAU, directeur adjoint, nous a reçus dans un premier temps en salle de réunion pour nous présenter le concept d’entreprise d’insertion. Il nous a ensuite guidés dans la visite des ateliers pour découvrir les métiers liés au tri et au recyclage des vêtements déposés dans les bacs de nos villes.
L’après midi fut consacrée à la découverte d’IMATECH, un centre d’appels spécialisé.Un nouveau concept de management « l’entreprise libérée » nous a été présenté. Grâce à Marielle Thomas, manager, nous avons pu comprendre l’importance de la relation client dans une entreprise où les salariés se sentent concernés et impliqués à tout niveau.
Nous remercions ces deux entreprises d’avoir pris le temps de nous accueillir ; leurs responsables ont su nous communiquer leur enthousiasme à travailler au service de l’humain !
